职位描述：
工作内容： 1，为消费者解答关于产品知识、育儿、喂养、营养等相关问题，做好咨询记录，汇总和整理 2、定期访问，及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度。 3、结合育儿、喂养、营养知识与产品等拟写相关的宣传稿，发布在会员期刊、官网上。 4、处理公司官方网站的专家问答、专家在线服务，定期汇总整理。 5、负责相关育儿及营养资料信息的收集、整理，及专业的儿童保健知识的培训。 岗位要求： 1、学历：大专及以上；5年以上医院临床工作经验（儿科、保健科），女性（已育优先）； 2、年龄：30~55岁，户籍不限； 3、专业：临床医学、营养学、护理学专业，取得注册育婴师/营养师职称优先。 4、熟悉孕期、哺乳期妇女、婴幼儿、儿童的生理状况特点及常见疾病预防护理知识， 有婴幼儿产品工作经验。 5、良好的沟通技巧及亲和力、高度的责任心和服务意识。 6、掌握基本的电脑文字操作技能，熟悉互联网环境。 举报