职位描述:
岗位职责: 1、负责公司产品技术服务,接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题; 2、配合公司和客户解决产品出现的技术问题,提高产品质量和客户满意度; 3、负责跟踪公司产品安装运行情况和收集客户对产品的功能需求; 4、负责产品售后服务资料信息的反馈,整理和归档工作。 岗位要求: 1、熟练使用日常办公操作系统, 2、善于沟通,有良好的语言和文字表达能力,能够清晰准确的描述问题以及解决方案; 3、具备独立的问题分析能力,能够由表及里深入思考问题根因;电子、计算机等相关专业优先。 举报
岗位职责: 1、负责公司产品技术服务,接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题; 2、配合公司和客户解决产品出现的技术问题,提高产品质量和客户满意度; 3、负责跟踪公司产品安装运行情况和收集客户对产品的功能需求; 4、负责产品售后服务资料信息的反馈,整理和归档工作。 岗位要求: 1、熟练使用日常办公操作系统, 2、善于沟通,有良好的语言和文字表达能力,能够清晰准确的描述问题以及解决方案; 3、具备独立的问题分析能力,能够由表及里深入思考问题根因;电子、计算机等相关专业优先。 举报
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:私营企业
联系方式
- 联系人:汪宁悦
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:桃花源科技创新园