职位描述：
岗位职责 1、负责生产工艺过程质量控制流程策划； 2、负责制程质量异常分析、改进工作的协调和推动； 3、负责编制产品质量控制计划，确定质量控制点，监督落实质量控制计划； 4、负责客户抱怨受理及组织协调相关部门进行根因分析，改善措施的制定； 5、负责客户抱怨相关质量问题8D报告的回复及落实跟进； 6、负责质量目标、质量成本的日常统计、分析，推动未达成事项的改善，以及质量改进相关报告的提交，； 7、协助公司质量管理体系的建立、维护、健全工作，协助提报产品质量控制过程系统管理问题的改进事项； 8、负责公司国外客户的对口接待工作，能够真实了解客户的相关意图，妥善、有效处理客户提出的各种质量问题，确保客户满意； 9、负责公司国外客户关于产品质量、交期的相关问题的邮件回复，及时传达客户关于产品质量、交期相关要求到有关部门/人； 10、协助质保部经理处理部门各种事务； 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 任职资格 1、相关行业大专以上学历，金属材料及相关专业毕业（铸造、焊接、锻压等）； 2、3年以上质量相关岗位工作经验； 3、熟悉ISO9000质量管理体系；了解ISO9000质量体系在企业的运作方法；了解产品工艺流程；熟悉运用质量管理工具及方法，如6sigma等；熟练使用办公软件； 4、工作认真负责，严谨细致，有较强的分析解决问题能力；良好的团队协作精神； 举报