职位描述：
岗位职责： 1. 主导LED灯带/模组/直条灯/电源等产品开发前期的品质评审和改善推进； 2. 参与新产品的试产异常分析和改善，制定量产的检验规范； 3. 处理客户抱怨和投诉，有需要时出差到客诉现场进行分析判定，快速解决客户抱怨问题； 4. 参与重大客诉理赔，与客户展开客诉异常损失谈判，降低因品质问题造成的品质失败成本； 5. 负责客诉问题统计，分析与整理工作，执行质量改进计划及目标达成，推动内部改善，降低客诉率； 6. 参与品管、生产相关人员培训工作、执行部门内异常问题之处理及反馈。 任职资格： 1、大专及以上学历，电子相关专业； 2、五年以上电子厂QE工程师工作经验； 3、熟悉品质分析工具运用，如8D、QC手法、SPC等品质工具； 4、具有LED模组、灯带相关工作经验1年以上者优先。 该岗位为高级工程师级别。 举报