职位描述:
岗位职责:1.在线解决处理客户咨询答疑;2.通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理客户问题;3.跟踪问题处理进度并向客户反馈;4.发掘客户需求,对客户意见及建议及时记录汇报;5.对于客户的问题能及时、有效的进行处理解决;职位要求: 1.学历不限,有相关工作经验优先考虑; 2.打字速度要求在40/分钟,熟悉运用办公软件; 3.热爱工作,乐于思考,有较强的学习能力和团队合作意识;普通话标准,口齿清晰,具有出色的沟通、表达能力,以及良好的服务意识; 举报
岗位职责:1.在线解决处理客户咨询答疑;2.通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理客户问题;3.跟踪问题处理进度并向客户反馈;4.发掘客户需求,对客户意见及建议及时记录汇报;5.对于客户的问题能及时、有效的进行处理解决;职位要求: 1.学历不限,有相关工作经验优先考虑; 2.打字速度要求在40/分钟,熟悉运用办公软件; 3.热爱工作,乐于思考,有较强的学习能力和团队合作意识;普通话标准,口齿清晰,具有出色的沟通、表达能力,以及良好的服务意识; 举报
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- 公司性质:其他
- 所在地区:广东-深圳市
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工作地址
- 地址:深圳市南山区科技园科技中二路软件园2栋6楼
