职位描述:
岗位职责:1、负责品牌热线的日常话务工作;2、协调地区、前线处理售后业务以及客诉;3、配合公司完成各项外拨回访项目,建立和维护良好的客户关系; 4、上级领导分配的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、具备较强的服务意识和责任心,工作热情,有耐心,有团队合作精神;3、具备良好的逻辑能力、沟通能力以及数据处理能力,敏锐的风险意识;4、熟悉操作office办公软件。 举报
岗位职责:1、负责品牌热线的日常话务工作;2、协调地区、前线处理售后业务以及客诉;3、配合公司完成各项外拨回访项目,建立和维护良好的客户关系; 4、上级领导分配的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、具备较强的服务意识和责任心,工作热情,有耐心,有团队合作精神;3、具备良好的逻辑能力、沟通能力以及数据处理能力,敏锐的风险意识;4、熟悉操作office办公软件。 举报
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