职位描述:
工作职责:1、负责电话咨询业务部的日常电话运营; 2、通过外呼电话为患者解决咨询需求; 3、协调客户的投诉问题,收集客户建议并及时反馈给负责人; 4、完成领导交办的其它工作。任职资格:1、本科及以上学历,专业不限,医学专业优先;2、熟悉基本办公软件,打字速度80字/分钟以上; 3、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰,语言表达能力强; 4、责任心强,有爱心,愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力; 举报
工作职责:1、负责电话咨询业务部的日常电话运营; 2、通过外呼电话为患者解决咨询需求; 3、协调客户的投诉问题,收集客户建议并及时反馈给负责人; 4、完成领导交办的其它工作。任职资格:1、本科及以上学历,专业不限,医学专业优先;2、熟悉基本办公软件,打字速度80字/分钟以上; 3、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰,语言表达能力强; 4、责任心强,有爱心,愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力; 举报
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