职位描述：
【工作内容】1、 400服务热线的话务服务，具体包括咨询、查询、理赔报案等，工作内容包括来电接听；2、在线客服应答、呼出、系统操作、工单派发等；【职位要求】1.大专以上学历，有医学背景，保险类工作经验者优先考虑（有工作经验者可适当放宽学历要求）性别不限；年龄在20岁-40岁；2.普通话标准，表达流利，沟通表达能力强，具备良好的承压能力和良好的客户服务意识。3.有耐心、亲和力；具有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。4.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。5.熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于50字/分钟；【薪资福利】试用期两个月提供最低工资保障4000元提供住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前3个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。3个月后继续住宿则收取300元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助；休假福利：享受法定节假日等各类假期；培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛可直接投递简历或与潘先生13267732302联系 举报