职位描述：
目前鸿联九五全国多处招收呼叫中心管理人员，经验丰富可按照总监级别招聘录用；岗位职责：1、负责建立、完善所辖项目团队管理制度、业务标准及流程，根据项目发展需求，调整和完善项目的管理流程和规范；2、负责团队建设和管理，协助优化运营流程，完成运营指标；3、负责项目整体业务运营，监控运营质量，指导并提升运营管控能力；4、熟悉呼叫中心项目运作流程，具备丰富的电话销售服务策划和管理能力；5、优秀的文案策划及表达能力；6、性格沉稳、逻辑思维能力强；7、态度积极、学习能力强。任职条件：1、大专学历以上，28-35岁；2、市场营销、行政管理、企业管理等相关专业学历；3、2年以上呼叫中心相关职位工作经验；4、具有一定的呼叫中心实战经验及管理经验；5、具有较高的综合素质，能应对突发事件并及时提出有效处理方案；6、熟练使用办公软件；7、有较强的组织、协调、沟通能力以及敏锐的数据分析能力；8、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。 举报