职位描述:
1 负责客户的报修、并派单发给对应区域负责人2.负责电话回访(预约客户的后续维修情况、未预约客户的预约以及后续电话、QQ跟踪)3.工程师预约客户的完成情况跟踪,并在CRM系统中及时录入4.客户简单故障的在线技术支持、以及客户的电话咨询、问题解答5.客户投诉的接听、处理、疑难的投诉上报处理岗位要求:1 具有相关工作经验2 具有工作责任感,工作积极肯干3 具有较好的团队协作精神、沟通能力较好4 电脑操作熟练 举报
1 负责客户的报修、并派单发给对应区域负责人2.负责电话回访(预约客户的后续维修情况、未预约客户的预约以及后续电话、QQ跟踪)3.工程师预约客户的完成情况跟踪,并在CRM系统中及时录入4.客户简单故障的在线技术支持、以及客户的电话咨询、问题解答5.客户投诉的接听、处理、疑难的投诉上报处理岗位要求:1 具有相关工作经验2 具有工作责任感,工作积极肯干3 具有较好的团队协作精神、沟通能力较好4 电脑操作熟练 举报
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- 公司规模:100-499人
- 公司性质:其他
- 所在地区:广东-深圳市
联系方式
- 联系人:张艳蕾
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:深圳市福田区深南大道1006号深圳国际创新中心C座 9楼