职位描述：
岗位属于纯接听客服，无需外呼，不带销售，有意向可直接投递简历或来电咨询曾小姐13510775523【岗位职责】1.接听“我来贷”互联网金融借贷人工热线，接受客户咨询，记录客户投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。2.根据贷款要求，收集客户贷款所需资料；一站式解决客户需求，为客户提供贷款咨询和贷款进度服务3.及时发现贷款客户的需求，记录整理及汇报；并为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题。【岗位要求】1、高中或中专以上学历，18-32周岁，性别不限2、普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；3、欢迎应届毕业生来加入；【薪资待遇】团队采取基本工资+绩效工资+奖金激励-各项扣罚的薪资结构，试用期工资保底3100元，综合3300―4810之间；转正之后工资：在3700元―5500元之间（未包含奖金激励）加班：加班费1.5倍奖金：工龄奖：在项目工作时间每超出一年固定工资增加100元.质量之星（指质量成绩）：团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月效能之星（指电话接听量）：团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月【上班时间】早班：09:00-18:30，晚班11:00-20:30，用餐时间1小时，8小时工时制；每个月安排轮休，月休8天。社保公积金：入职签订劳动合同，购买社会保险和住房公积金其它福利：过节费100元／次（春节、端午、中秋），住房补贴：300元/月，全勤餐补200元/月。 举报