职位描述：
岗位职责：一、客户关系管理1、维护客户关系，解决客户所提出的问题。2、客户新需求的挖掘与跟进。3、分析客户需求，快速响应提供人力。4、确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。二、团队管理与团队建设1、处理员工的日常事务管理工作。2、定期与员工的进行沟通，及时了解员工的思想动态，维护团队稳定性。3、团队的能力建设，帮助员工不断提高技能。三、公司内部关系管理1、配合销售团队和招聘团队完成客户的最终交付工作。2、配合人力资源部完成各项制度的实施，如员工的培训、考核等工作。3、维护团队内部、上级及周边职能部门的沟通与协调。四、其他事宜1、跟踪项目开票、回款事宜。2、控制人力成本。3、完成上级领导交办的其他工作。岗位要求：1、专科以上学历，计算机、通信、市场营销学等相关专业。2、3年左右互联网相关管理岗位3、了解基础IT知识和外包行业工作性质4、具备较强的表达能力和人际关系处理能力。 举报