职位描述：
岗位职责： 1、为客户提供专业的售前、售中、售后的客户服务，提高Review的质量和数量； 2、执行公司售前及售后邮件的回复，处理相关投诉，并进行记录、分析及改进； 3、优化客服工作流程与用语规范，汇总疑难技术问题； 4、协助运营专员上传产品，推广，运营店铺等； 5、其他领导安排的事情。 任职资格： 1、本科及以上学历，电商或者是语言类专业毕业； 2、可接受应届生或者是半年左右亚马逊客服经验的，该职位后期转运营岗位； 3、抗压能力强，主动有张力，有内驱力； 4、英语6级以上，能熟练读写英语。 公司福利： 1、高于同行的有竞争力的底薪，月度奖金、季度奖金、年度奖金等奖金拿到手软，能者多劳； 2、完善的培训体系：良好的内、外部培训机制，为每一位员工实现和成就自我创造条件； 3、完善的保险制度：五险+公积金，入职之日起，员工即可申请购买五险一金； 4、规范的假期制度：法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假，皆按法定休假； 5、每天都有下午茶，每月都为当月生日的员工举办生日会； 7、公司有足球、篮球、羽毛球、舞蹈、台球、K歌等各种体育文娱活动； 举报