职位描述:
岗位职责: 1、负责国内外客户的技术支持,确保客户问题得到及时专业的解决,并认真做好支持记录 2、负责跟踪客户问题,与客户保持沟通,及时更新问题进展,直到问题解决 3、能够归纳总结客户问题,提出培训需求,优化支持流程 4、协助部分公司产品安装和演示工作 岗位要求: 1、拥有良好的人际交往和沟通表达能力 2、具备客户关系管理能力 3、能接受经常出差 4、本科或以上学历 举报
岗位职责: 1、负责国内外客户的技术支持,确保客户问题得到及时专业的解决,并认真做好支持记录 2、负责跟踪客户问题,与客户保持沟通,及时更新问题进展,直到问题解决 3、能够归纳总结客户问题,提出培训需求,优化支持流程 4、协助部分公司产品安装和演示工作 岗位要求: 1、拥有良好的人际交往和沟通表达能力 2、具备客户关系管理能力 3、能接受经常出差 4、本科或以上学历 举报
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- 公司规模:1 - 49人
- 公司性质:外商独资
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:北京-海淀区
联系方式
- 联系人:汤女士
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:学院路51号首享科技大厦809