职位描述：
在政元，除了不想上班不能给你，诗和远方都可以给你； 随时敲窗口，然后带着你的优秀简历来和面试官谈高薪，各种节日礼物、团建活动、五险一金＋双休 不是客服没前途只是你还没有遇见我们，在这里，来了就是“政元人” 深圳市政元软件有限公司，2006年成立，15年来专注跨境电商服务，阿里巴巴认证服务商，连续六年获得阿里巴巴国际站全国最优服务商奖。 总部在深圳龙华商业中心一方天地环智中心（龙华最好的甲级写字楼），团队总规模达到200人，拥有网站技术、拍摄和设计、平台运营、市场营销、软件研发5方面优秀的专业人员。 岗位职责： 1、对下单客户进行电话接洽，引导客户按照标准范例整理资料； 2、跟进老客户，督促客户资料准备进度，督促客户代办事宜； 3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 4、准确理解客户需求，为客户提供完整准确的信息和指引，解决客户问题； 5、没有销售性质！没有销售性质！没有销售性质！ 任职要求： 1、普通话标准，能听懂粤语最好，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通； 2、头脑清晰，思维敏捷，有上进心，有良好的客户服务意识，工作耐心细致； 3、有团队合作精神，有基本电脑使用能力； 4、大专以上学历； 5、食宿自理。 重点：如果你是个经验丰富，大胆有想法，自驱力强、沟通能力强、三观比五官正的人，均可破格录取 薪酬福利： 1、薪酬：无责底薪+绩效奖； 2、入职即购买五险一金； 3、上班时间：8:30-12:00 13:30-18:00 周末双休； 4、假期： 公司按国家法定节假日放假，入职满一年享有带薪年假； 5、礼品：节假日发放员工礼品； 6、加薪机会：根据员工能力，提供职位晋升空间和调薪机会； 7、员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训； 8、办公环境：优雅、干净、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围。 9、晋升通道：客服专员→项目组长→部门主管→团队经理 举报