职位描述：
岗位职责： 1.利用项目管理系统，完成用户故障的登记、处理和反馈，定期整理服务报告。 2.根据工作需要，合理安排各地技术支持工程师进行现场故障处理并保持跟踪。 3.配合公司相关部门进行售后阶段的用户关怀，和客户保持良好的关系。 4.与各地技术支持工程师配合，及时整理、更新相关项目资料。 5.远程技术支持经理安排的其它事宜。 岗位要求： 1.有网络基础知识，对计算机网络知识感兴趣者； 2.良好的沟通、团队合作能力，具备良好的职业道德和敬业精神; 3. 能接受倒班（两班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休两天）。 上班时间：8小时班次（行政班9:00-18:00）；12小时班次（白班8:00-20:00；晚班20:00-次日8:00） 注：长期招实习生，100元/天/8小时，150元/天/12小时。 举报