职位描述：
职责： 1、负责产品售后服务管理的全面工作。 2、产品售后技术信息管理。 3、管理和带领团队，及时掌握并更新产品技术升级信息，将新技术对售后技术人员进行指导、培训。 4、收集汇总售后产品的信息反馈，并对其故障产品反馈结果移交相关部门进行分析、整改。 5、对现场重大质量问题紧急协调，组织重大质量问题的现场处理。 职位要求： 1.大专或以上学历，5年以上锂电行业相关工作经验； 2.有售后、项目管理工作经验；对售后服务流程、服务质量管理、售后管理、技能培训深入了解; 3.熟悉锂电池产品的相关知识、电池制造专业知识、数据分析等； 4.具有较强的沟通协调抗压能力,有良好的文字表达能力，有责任心和团队精神。 举报