职位描述:
岗位职责: 1、负责客户端异常投诉处理及按时有效回馈;组织内部不良品原因分析和客户8D报告回报; 2、负责接待客户稽查、验货及参访人员来厂事宜;客退产品内部返工业务流程的交涉; 3、提供客户反馈周、月、季度报告及相关会议的主持召开;登记质量事故,跟踪质量指数,并协助处理,收集质量反馈信息; 4、收集通报客诉事件内部调查,客户端问题点成立专案,推动内部改善;纠正预防对策效果确认; 5、跟踪量产及新产品导入在客户端的品质,解答客户关于非商业机密的一切问题。 任职要求: 1.能熟练操作办公软件、PPT制作、报告编写; 2.工作思路清晰有条理性,具备非常强的沟通与表达能力,责任心强,工作细心,抗压能力强;对待工作积极,愿意承担额外的工作; 3.可接受应届毕业生。 举报
岗位职责: 1、负责客户端异常投诉处理及按时有效回馈;组织内部不良品原因分析和客户8D报告回报; 2、负责接待客户稽查、验货及参访人员来厂事宜;客退产品内部返工业务流程的交涉; 3、提供客户反馈周、月、季度报告及相关会议的主持召开;登记质量事故,跟踪质量指数,并协助处理,收集质量反馈信息; 4、收集通报客诉事件内部调查,客户端问题点成立专案,推动内部改善;纠正预防对策效果确认; 5、跟踪量产及新产品导入在客户端的品质,解答客户关于非商业机密的一切问题。 任职要求: 1.能熟练操作办公软件、PPT制作、报告编写; 2.工作思路清晰有条理性,具备非常强的沟通与表达能力,责任心强,工作细心,抗压能力强;对待工作积极,愿意承担额外的工作; 3.可接受应届毕业生。 举报
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