职位描述：
岗位概述： 根据服务主管安排路线对电梯设备进行维护保养和排除召修故障，达到公司安全和质量要求，使客户满意。 职责与衡量标准: 1.客户投诉 2重复的保养问题 3.OFAG 整改完成率 4.转签率 5.丢失率 6. OFAR & FPA 7.工作效率 8.卓越服务 9. 无重大伤亡事故、无损失工时事故 任职要求： 1．完成服务主管安排路线的电梯设备的保养工作； 2．处理电梯的排除召修故障工作； 3．协助服务主管完成电梯的整改工作； 4．协助服务主管完成维保工地的收款工作； 5．依时填写保养报告、召修报告； 6．负责与客户进行沟通，及时解决问题； 7．协助安全、质量部门完成电梯检查； 8．协助销售人员进行工地拜访 9．学习、理解并遵守公司的环境、健康与安全的规则和程序以及当地的安全政策和法规。上报所有的事故（伤害、疾病，险兆以及环境事故等）、危险状况以及紧急事件。在工作之前进行工作危险分析，并采取相应的预防措施来保护自身的安全。参加环境、健康与安全的培训活动，并对自己的安全负责。 10．遵守卓越服务的政策和程序，履行卓越服务的客户承诺，制定卓越服务计划并实施，提供卓越服务培训，实现卓越服务目标。 11．遵守并执行商业道德制度。 资质要求: 1.学历：中技或以上 2.工作经验： 有电梯、电子技术相关工作经验 3.语言能力： 普通话流利 4.计算机水平： 基础知识 5.其它主要资质：电梯维修证、电工证，最少持有T证1年以上 6.年龄要求：42岁以下 7.要有车辆（有车辆补贴650元）——青浦、松江区域优先 举报