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客服经理

10-12万/年

学历要求：大专
工作经验： 3-5 年
更新时间： 2025-06-09

招聘人数： 2
招聘对象：应届毕业生
工作地区：

年龄要求：不限
专业要求：不限

职位描述：
1负责项目日常服务管理工作的检查监督对不符合理要求的现象及时纠正或向上级及相关部门反映 2负责业主投诉纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案积极赢得广大业主的理解支持 3组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档 4组织指导客服员工对业主报修接待登记及时安排维修部上门处理并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作 5负责物业管理相关费用的收缴工作 6配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作
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