职位描述：
一、岗位要求 1、熟练使用word、Excel表格，有1年以上跟单经验优先; 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力与交际技巧者优先; 3、具有良好的客户服务意识，有较强的执行能力，与承压能力; 4、有责任感，强烈的上进心;有团队精神，较好的学习能力。 二、岗位描述 1、接收客户订单，确认订单信息；按合同评审要求审核后传达到相关部门，跟踪审核结果；回复客户交期； 2、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等情况，并及时协调处理； 3、及时处理订单变更及客户临时要求，并通知相关部门； 4、客户资料、客户订单、文件分发的统计和保存；客户报价单、报价资料整理及归档； 5、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪； 6、对账与货款回款跟进; 举报