职位描述：
岗位职责可实习 1. 负责接听业主来电记录业主的咨询投诉建议等并及时反馈给相关部门处理; 2. 协助办理业主入住装修车位租赁等手续为业主提供必要的帮助; 3. 做好文件资料的整理归档保管工作包括业主档案物业合同等; 4.负责各类通知公告的起草和发布确保信息传达及时准确; 5. 统计和分析物业管理相关数据如物业费收缴情况投诉处理情况等定期向上级汇报; 6上级领导安排的其他工作任务 任职要求 1.本科及以上学历物业管理行政管理文秘等等相关专业优先考虑; 2. 熟练使用WordExcel等办公软件打字速度每分钟50字以上; 3. 具有良好的沟通能力和服务意识耐心解答业主疑问能够妥善处理业主投诉; 4. 工作认真负责细心严谨有较强的责任心和团队合作精神 福利待遇 1薪资待遇基本工资/实习补贴餐补全勤奖多种奖励金额外激励金等积分奖励等 2福利体系五险一金正式员工带薪年假节日福利生日福利年度旅游年度体检等 3职业发展360立体式培养模式内部竞聘委外培养等 4工作环境核心商圈交通餐饮便利超20年稳步发展企业团队氛围融洽
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