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职位描述：
岗位职责 1.接听客户来电处理咨询投诉及业务办理 2.通过在线系统记录并跟进客户问题 3.执行标准服务流程确保服务质量达标; 4.配合团队优化服务方案提升客户满意度 任职要求 2年以上呼叫中心或人工客服工作经验硬性要求 学历不限男女不限 普通话流利打字速度50字/分钟 福利待遇 五险一金 + 带薪年假 + 节日福利 岗前培训 + 晋升通道资深客服/组长方向 举报
岗位职责 1.接听客户来电处理咨询投诉及业务办理 2.通过在线系统记录并跟进客户问题 3.执行标准服务流程确保服务质量达标; 4.配合团队优化服务方案提升客户满意度 任职要求 2年以上呼叫中心或人工客服工作经验硬性要求 学历不限男女不限 普通话流利打字速度50字/分钟 福利待遇 五险一金 + 带薪年假 + 节日福利 岗前培训 + 晋升通道资深客服/组长方向 举报
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