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客服人员N名
4-6千/月  
  • 学历要求: 大专
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2025-07-01
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区: 贵州-贵阳市-观山湖区
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 不限
职位描述:
岗位职责:1.通过电话、网络等渠道,解答客户关于产品咨询、订单查询、售后问题等; 2.处理客户投诉与建议,及时反馈并跟进解决,提高客户满意度; 3.整理客户信息,建立完善的客户档案,定期回访客户; 4.协助业务部门做好客户维护与服务工作。 任职资格:1.大专及以上学历,专业不限,市场营销、电子商务、语言类专业优先; 2.普通话标准,声音甜美,具备良好的沟通表达与倾听能力; 3.熟练使用办公软件和客服相关系统,打字速度快; 4.服务意识强,耐心细致,能有效处理客户情绪与问题; 5.有客服实习经验或相关证书者优先考虑。 举报
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  • 大区经理-四川
    成都市 | 5年以上 | 不限
    更新日期:2025-01-27 07:40:00
    ¥20-60万/年
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