职位描述:
岗位职责 1接听400热线和在线咨询故障处理记录反馈和问题咨询 2跟踪回访处理客户反馈信息,处理用户投诉提升客户满意度 3负责推广公司课程套餐获取新用户 4跟进用户促进成单做业绩 5班级群维护和运营 岗位要求 1大专学历或以上1年以上相关工作经验,客服经验优先熟悉Office办公软件使用 2良好的语言表达和沟通能力积极主动活泼开朗 3工作认真负责有耐心一定的抗压能力和情绪管理能力 4口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识 5优秀毕业生可无工作经验要求 举报
岗位职责 1接听400热线和在线咨询故障处理记录反馈和问题咨询 2跟踪回访处理客户反馈信息,处理用户投诉提升客户满意度 3负责推广公司课程套餐获取新用户 4跟进用户促进成单做业绩 5班级群维护和运营 岗位要求 1大专学历或以上1年以上相关工作经验,客服经验优先熟悉Office办公软件使用 2良好的语言表达和沟通能力积极主动活泼开朗 3工作认真负责有耐心一定的抗压能力和情绪管理能力 4口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识 5优秀毕业生可无工作经验要求 举报
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- 地址:深圳市罗湖区黄贝岭街道深南东路2001号