职位描述:
岗位职责: 1.负责处理客户反馈信息或退回产品的处理,做好问题相关信息收集,处理和存档; 2.负责跟踪投诉事件的纠正预防措施,并验证是否有效,不断推进; 3.定期整理投诉数据,为质量改善提供依据; 4.规范业务部门投诉支持信息,改善服务质量; 5.烧检试验执行及实验室管理; 6.协助部门同事监督产线生产工艺及质量巡视监控反馈 7.高企研发数据汇总及工艺小组相关事项 8.完成领导其他交办的工作 举报
岗位职责: 1.负责处理客户反馈信息或退回产品的处理,做好问题相关信息收集,处理和存档; 2.负责跟踪投诉事件的纠正预防措施,并验证是否有效,不断推进; 3.定期整理投诉数据,为质量改善提供依据; 4.规范业务部门投诉支持信息,改善服务质量; 5.烧检试验执行及实验室管理; 6.协助部门同事监督产线生产工艺及质量巡视监控反馈 7.高企研发数据汇总及工艺小组相关事项 8.完成领导其他交办的工作 举报
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:股份公司
- 所属行业:其它类
- 所在地区:山东-济南市-历城区
联系方式
- 联系人:王先生
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:250011
工作地址
- 地址:济南市历城区临港国际智能制造产业园2号
