职位描述:
1负责店铺核心数据表格的日常维护精准登记及时更新与核对,确保数据完整性与准确性。 2开展评价体系的全流程管理,系统性收集店铺产品的用户评价信息,深度梳理与分析评价数据,提炼用户需求痛点与产品优化方向,形成数据反馈报告。 3承担店铺商品链接的日常运营维护工作,包括补单策略的执行与跟进,实时监控链接状态(如曝光量点击率转化率等核心指标),及时处理链接异常问题,保障链接正常运营。 4负责商品上架全流程操作,严格按照平台规则与店铺标准完成商品信息录入参数设置类目匹配等工作,确保上架商品合规性与信息准确性。 5推进店铺及商品链接的基础素材优化与装修完善工作,协同相关团队整理商品图片详情页文案等素材,提升店铺视觉呈现效果与用户浏览体验。 6执行订单催付专项工作,针对未支付订单制定合理的催付策略,通过合规渠道与用户进行有效沟通,提升订单支付转化率。 7专项负责店铺差评用户纠纷及投诉的处理工作,快速响应用户诉求,制定合理的解决方案,积极协调内外部资源跟进处理进度,降低负面影响,维护店铺口碑与评分。 8负责平台各类营销活动的报名统筹工作,包括活动信息筛选报名资料准备流程跟进及活动后数据整理,确保活动顺利参与。 1电商市场营销等相关专业优先。 2具备良好的数据分析能力,能熟练运用 Excel 等数据分析工具。 3具备较强的沟通协调能力与问题解决能力,有良好的客户服务意识。 举报
1负责店铺核心数据表格的日常维护精准登记及时更新与核对,确保数据完整性与准确性。 2开展评价体系的全流程管理,系统性收集店铺产品的用户评价信息,深度梳理与分析评价数据,提炼用户需求痛点与产品优化方向,形成数据反馈报告。 3承担店铺商品链接的日常运营维护工作,包括补单策略的执行与跟进,实时监控链接状态(如曝光量点击率转化率等核心指标),及时处理链接异常问题,保障链接正常运营。 4负责商品上架全流程操作,严格按照平台规则与店铺标准完成商品信息录入参数设置类目匹配等工作,确保上架商品合规性与信息准确性。 5推进店铺及商品链接的基础素材优化与装修完善工作,协同相关团队整理商品图片详情页文案等素材,提升店铺视觉呈现效果与用户浏览体验。 6执行订单催付专项工作,针对未支付订单制定合理的催付策略,通过合规渠道与用户进行有效沟通,提升订单支付转化率。 7专项负责店铺差评用户纠纷及投诉的处理工作,快速响应用户诉求,制定合理的解决方案,积极协调内外部资源跟进处理进度,降低负面影响,维护店铺口碑与评分。 8负责平台各类营销活动的报名统筹工作,包括活动信息筛选报名资料准备流程跟进及活动后数据整理,确保活动顺利参与。 1电商市场营销等相关专业优先。 2具备良好的数据分析能力,能熟练运用 Excel 等数据分析工具。 3具备较强的沟通协调能力与问题解决能力,有良好的客户服务意识。 举报
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- 所属行业:电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
联系方式
- 联系人:黄政荃
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