职位描述:
1产品体验体端到端管理从市场研究客户诉求客户下单揽收运输派件售后及权益全环节产品体验端到端管理; 2体验升级及优化迭代内外部对比迭代优化产品服务,提升客户体验及客户满意度; 3打造顺丰高端产品体验辨识度,如特快辨识度,高度提升客户感知,从服务维度提升产品竞争力。 12026届应届本科毕业生及以上学历; 2目标专业供应链管理市场营销相关物流管理/工程 3能力特质 坚定致力于物流行业发展,具备互联网商业思维能力 客户需求洞察能力突出,能深刻理解客户的诉求 学习能力强,逻辑思维能力良好 举报
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- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:私营企业
- 所属行业:运输、物流、航空、邮政等
- 所在地区:广东-深圳市-福田区
联系方式
- 联系人:刘婉婷
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- 邮政编码:518000
工作地址
- 地址:深圳市南山区兴海大道3076号顺丰总部大厦
