职位描述:
岗位职责: 1、负责组织客诉质量问题的分析与处理,拟定临时措施与永久措施,并跟进责任部门的改善情况; 2、编写8D报告并快速及时回复客户的投诉,使客户满意; 3、每周质量问题汇总,每月统计分析客诉并总结质量问题,提取主要问题并进行分析,改进; 4、上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、大专学历,有纸类包装品质三年以上经验; 2、有包装品质客诉处理经验,沟通表达能力强,抗压能力强。 举报
岗位职责: 1、负责组织客诉质量问题的分析与处理,拟定临时措施与永久措施,并跟进责任部门的改善情况; 2、编写8D报告并快速及时回复客户的投诉,使客户满意; 3、每周质量问题汇总,每月统计分析客诉并总结质量问题,提取主要问题并进行分析,改进; 4、上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、大专学历,有纸类包装品质三年以上经验; 2、有包装品质客诉处理经验,沟通表达能力强,抗压能力强。 举报
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- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:中外合资
- 所属行业:造纸厂
- 所在地区:广东-中山市-沙溪镇
联系方式
- 联系人:郑女士
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- 邮政编码:528471
工作地址
- 地址:中山市105国道中山三桥西侧
