职位描述：
岗位职责： 1、存量学员维护：负责在读学员日常跟进服务，及时解答学习疑问，协调处理学习相关问题；定期学员回访、收集学员信息、推送课程活动通知，提升学员满意度与粘性。 2、招生咨询转化：对接线上线下意向学员、企业合作客户，专业讲解建筑行业考证培训课程，挖掘客户需求，维护客情关系，完成个人招生业绩指标拿提成。 3、市场及团队配合：协助开展市场宣传、线下咨询接待、校企对接合作等工作；规范登记客户信息，做好台账与数据上报。 4、协同教学、运营团队落地各项服务流程，保质保量完成客户响应工作，完成领导安排的其他相关工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，专业不限；可招实习生，欢迎应届毕业生投递； 2、沟通表达流畅，兼具服务耐心与销售思维，能承受业绩压力； 3、1-3 年客服、教务、招生销售相关工作经验优先； 4、熟悉建筑行业培训、考证业务、有校企合作对接经验者优先录用； 5、做事细心负责，执行力强，可同时兼顾学员售后维护与前端招生拓客。 薪酬福利： 薪资：2500 底薪 + 招生提成（综合 4000+ / 月，多劳多得上不封顶） 社保：入职即缴五险 作息：8:30-12:00，13:30-18:00；每周双休，节假日按国家法定。 岗位晋升： ▲内勤办公为主，不用长期外出跑市场 ▲一手学员维护 + 一手招生转化，提成可观 ▲完善岗前培训，零基础熟悉建工培训行业 ▲清晰晋升通道：能力达标即可晋升管理岗 ▲团队年轻化，定期团建、节日福利 举报