职位描述：
工作职责:1、接收、审核客户的索赔资料和赔案资料；2、受理和解答客户的查询、咨询、投诉，讲解理赔程序，指导填写索赔单证；3、负责根据公司理赔规定和赔案性质，分类缮制赔案；4、负责根据保险合同条款，确定保险赔偿项目，计算赔偿金额；5、负责诉讼案件的登记、诉前及诉后结案签报上报；6、负责赔案未决卷宗的整理归档和赔案的数据统计。任职资格:1、本科及以上学历，统计、数学、金融、保险、汽车等专业优先；2、2年以上理算相关工作经验；3、熟悉保险条款，掌握公司理赔流程及理赔单证管理要求；4、责任心强，具备良好的沟通协调、分析判断能力和客户服务意识。 举报