职位描述:
工作职责:1、接收、审核客户的索赔资料和赔案资料;2、受理和解答客户的查询、咨询、投诉,讲解理赔程序,指导填写索赔单证;3、负责根据公司理赔规定和赔案性质,分类缮制赔案;4、负责根据保险合同条款,确定保险赔偿项目,计算赔偿金额;5、负责诉讼案件的登记、诉前及诉后结案签报上报;6、负责赔案未决卷宗的整理归档和赔案的数据统计。任职资格:1、本科及以上学历,统计、数学、金融、保险、汽车等专业优先;2、2年以上理算相关工作经验;3、熟悉保险条款,掌握公司理赔流程及理赔单证管理要求;4、责任心强,具备良好的沟通协调、分析判断能力和客户服务意识。 举报
工作职责:1、接收、审核客户的索赔资料和赔案资料;2、受理和解答客户的查询、咨询、投诉,讲解理赔程序,指导填写索赔单证;3、负责根据公司理赔规定和赔案性质,分类缮制赔案;4、负责根据保险合同条款,确定保险赔偿项目,计算赔偿金额;5、负责诉讼案件的登记、诉前及诉后结案签报上报;6、负责赔案未决卷宗的整理归档和赔案的数据统计。任职资格:1、本科及以上学历,统计、数学、金融、保险、汽车等专业优先;2、2年以上理算相关工作经验;3、熟悉保险条款,掌握公司理赔流程及理赔单证管理要求;4、责任心强,具备良好的沟通协调、分析判断能力和客户服务意识。 举报
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